Предварительная запись

УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ!

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ!!!

Данные о заявителе (фамилия, либо наименование юридического лица), кто обратится на прием в МФЦ и будет получать услугу, должны совпадать с информацией указанной в талоне предварительной записи.

Не забудьте распечатать готовый талон.  Если возможности распечатать у Вас нет, сфотографируйте талон на телефон или запишите основные сведения: номер талона (например, И-6), время и дату приема.

Для того чтобы воспользоваться предварительной записью:

  • подойдите на прием в МФЦ за 5 минут до выбранного времени;
  • ожидайте вызова на прием.

Приглашение к специалисту происходит по номеру талона.

По любым возникшим у Вас вопросам, например, в случае утери талона или сведений о предварительной записи, обратитесь к администраторам зала.

Будьте внимательны! В случае если Вы пропустите приглашение к окну, Вас пригласят повторно.  Если Вы пропустите повторное приглашение, система электронной очереди автоматически удалит Ваш талон.

Как отменить предварительную запись в МФЦ.

Если по каким-либо причинам Вы не сможете посетить МФЦ в выбранное время, запись необходимо отменить. Для этого позвоните по телефонам «горячих линий» и назовите оператору данные Вашего талона. Оператор аннулирует предварительную запись и освободит зарезервированное Вами время для других посетителей.

Телефоны горячих линий отдела «Мои документы» город Кемерово:

- офис «Центральный», расположенный по адресу: г. Кемерово, ул. Кирова, 41А - 77 – 21 – 79;

- офис «Пионерский», расположенный по адресу: г. Кемерово, бульвар Пионерский, стр. 3, пом. 1 - 44 – 49 – 99;

- офис «Кировский», расположенный по адресу: г. Кемерово, ул. Рекордная, 2В - 77 – 47 – 99