Он-лайн трансляция офис "Центральный"

Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Кемерово

Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению

Кому предоставляется.

Заявителями на получение муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства в соответствии с действующим законодательством и международными договорами.

Документы, необходимые для получения услуги.

1. Документ, удостоверяющий личность

При обращении за услугой в письменной форме, в том числе в форме электронного документа - заявление в произвольной форме.

При обращении за услугой в устной форме документов не требуется.

Заявитель имеет право представлять документы, подтверждающие факты, изложенные в обращении.

В приеме заявления может быть отказано в случае, если:

- в заявлении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- в заявлении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- текст в заявлении не поддается прочтению.

Срок.

Срок предоставления услуги - в течение 30 дней со дня регистрации запроса (обращения) заявителя.

Стоимость услуги.

Услуга предоставляется бесплатно.

Результат предоставления услуги.

Результатом предоставления муниципальной услуги является интересующая заявителя информация о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг:

- о муниципальных программах в жилищной сфере и в сфере коммунальных услуг,

- о нормативных правовых актах органов местного самоуправления, регулирующих отношения в сфере жилищно-коммунального хозяйства,

- о состоянии расположенных на территориях муниципальных образований объектов коммунальной и инженерной инфраструктур,

- о лицах, осуществляющих эксплуатацию указанных объектов,

- о производственных программах и об инвестиционных программах организаций, поставляющих ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг,

- о соблюдении установленных параметров качества товаров и услуг таких организаций,

- о состоянии расчетов исполнителей коммунальных услуг (лиц, осуществляющих предоставление коммунальных услуг) с лицами, осуществляющими производство и реализацию ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, а также с лицами, осуществляющими водоотведение,

- о состоянии расчетов потребителей с исполнителями коммунальных услуг.

Наименование нормативно-правового акта:

Постановление администрации города Кемерово от 17.02.2012 № 78 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению»