Он-лайн трансляция офис "Центральный"

Новости

06.09.2012

В связи с заключенным Соглашением с Управлением Федеральной службы судебных приставов по Кемеровской области в МФЦ г. Кемерово организовано предоставление следующих государственных услуг:


- Информирование физических и юридических лиц о возбуждении в отношении них исполнительных производств и способах погашения задолженности


- Предоставление информации об арестованном имуществе, находящемся на реализации


- Индивидуальное устное информирование о  порядке приема и рассмотрения обращений Управлением и его структурными подразделениями, об адресах структурных подразделений Управления с указанием фамилии, имени отчества начальников отделов и их контактных телефонов, о наличии вакантных должностей государственной гражданской службы в Управлении и его структурных подразделениях


- Информирование физических лиц о наличии ограничений на право выезда за пределы Российской Федерации.


Информацию о предоставлении указанных услуг можно получить по телефону «горячей линии» 77-21-79.

Уважаемые заявители!

Напоминаем Вам о возможности получения в МАУ «МФЦ г. Кемерово» наиболее востребованных государственных услуг, предоставляемых Инспекцией Федеральной налоговой службы по г. Кемерово, а именно:

Получение выписок из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ)

Получение справок об отсутствии сведений в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП) о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя

Бесплатное информирование налогоплательщиков на основании обращений в устной (письменной) форме:

- о налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах;

- о полномочиях налоговых органов и их должностных лиц;

- о порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, формах, форматах, порядке и сроках представления налоговых деклараций (расчетов);

- о реквизитах соответствующих счетов Казначейства России и об изменениях указанных реквизитов;

- о сведениях, необходимых для заполнения поручений на перечисление налогов, сборов, пеней и штрафов в бюджетную систему Российской Федерации.

Более подробную информацию можно получить на сайте МАУ «МФЦ г. Кемерово» в разделе «Услуги (налоги)» либо по телефону 77-21-79.


Источник: Пресс-служба МАУ «МФЦ г. Кемерово»

Утвержден новый порядок подачи и рассмотрения жалоб, связанных с предоставлением государственных услуг

Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации» (далее – Постановление) утвержден новый порядок рассмотрения жалоб на решения федеральных органов исполнительной власти, федеральных государственных служащих и сотрудников государственных внебюджетных фондов страны.

Вышеуказанным постановлением изменяется порядок и сроки рассмотрения жалоб, связанных с предоставлением государственных услуг:

  1. Жалобы рассматриваются органом, предоставляющим государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен. В случае если обжалуются решения руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, жалоба подается в вышестоящий орган (в порядке подчиненности).
  2. Установлен конкретный срок, в течение которого должна быть рассмотрена жалоба - 15 рабочих дней с момента ее регистрации. Если ведомством, куда она поступила, не установлен более короткий срок.

Следует  отметить, что согласно вышеуказанному постановлению жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр). При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и органом, предоставляющим государственную услугу (далее - соглашение о взаимодействии), но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

Так же в документе подробно расписано, что может послужить основанием для обращения с жалобой, порядок ее подачи, а также случаи, когда уполномоченный орган может отказать в ее удовлетворении.

МФЦ полгода

Поздравление сотрудников МАУ «МФЦ г. Кемерово» и всех жителей города Кемерово.

Сегодня ровно полгода с момента открытия в г. Кемерово многофункционального центра.

За это время в МАУ «МФЦ г. Кемерово» обратилось 14 023 человека, из них 8 407 человек обратилось за получением государственных (муниципальных) услуг. Востребованность услуг растет в геометрической прогрессии. Так, если в марте было 1212 обращений граждан, то уже в августе (по состоянию на 28.08.2012) – 2580 обращений.

В настоящее время в МАУ «МФЦ г. Кемерово» по заключенным соглашениям с 29 органами оказываются самые актуальные и востребованные услуги для граждан и юридических лиц. По проведенному опросу среди клиентов МАУ «МФЦ г. Кемерово» 98,5 % остались довольны качеством оказания услуги и готовы порекомендовать МАУ «МФЦ г. Кемерово» своим коллегам, друзьям и знакомым.

Самыми востребованными услугами являются услуги по приему документов на государственную регистрацию прав и оформлению различных видов пособий.

 

28.08.12

В связи с заключенным Соглашением с Управлением Федеральной службы судебных приставов по Кемеровской области в МФЦ г. Кемерово организовано предоставление следующих государственных услуг:

- Информирование физических и юридических лиц о возбуждении в отношении них исполнительных производств и способах погашения задолженности

- Предоставление информации об арестованном имуществе, находящемся на реализации

- Индивидуальное устное информирование о  порядке приема и рассмотрения обращений Управлением и его структурными подразделениями, об адресах структурных подразделений Управления с указанием фамилии, имени отчества начальников отделов и их контактных телефонов, о наличии вакантных должностей государственной гражданской службы в Управлении и его структурных подразделениях

- Информирование физических лиц о наличии ограничений на право выезда за пределы Российской Федерации.

Информацию о предоставлении указанных услуг можно получить по телефону «горячей линии» 77-21-79.

27.08.12

Завтра, 28.08.2012 года, с 11.00 до 12.00 часов будет проводиться онлайн-консультация с помощью использования системы онлайн-консультирования на сайте МАУ «МФЦ г. Кемерово» по теме «Порядок оплаты государственной пошлины за государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним. Размеры государственной пошлины за государственную регистрацию прав».

При возникновении вопросов, не подлежащих рассмотрению по указанной теме, с целью их решения можно обратиться по телефону «горячей линии» 77-21-79, задать их через сайт в разделе «Вопрос-Ответ» либо обратиться с письменным обращением в МАУ «МФЦ г. Кемерово».


Источник: МАУ «МФЦ г. Кемерово»

27.08.12

В рамках исполнения плана мероприятий по информированию населения МАУ «МФЦ г. Кемерово» проводятся встречи с представителями общественности и активом территориальных органов самоуправления города Кемерово.

Не стала исключением и прошлая неделя. 22 августа 2012 года в МАУ «МФЦ г. Кемерово» прошла совместная встреча руководителя и специалистов МАУ «МФЦ г. Кемерово» с представителями общественности и активом территориального органа самоуправления Ленинского района города Кемерово – представителями центров по работе с населением. Во встречи приняли участие представители Администрации города Кемерово.

Перед присутствующими выступила и. о. директора Наталья Витальевна Карпунькина, которая рассказала о достигнутых результатах деятельности с момента открытия учреждения, а также о предоставляемых государственных и муниципальных услугах в МАУ «МФЦ г. Кемерово».

В МАУ «МФЦ г. Кемерово» в июле 2012 года обратилось 2 544 человек (на 19% больше, чем в июне 2012 года).

Из них 2117 человека обратились за получением государственных (муниципальных) услуг по следующим направлениям:

-Социальная поддержка населения – 257,

-Жилищные вопросы – 33,

- Получение архивных копий и дубликатов – 1,

- Образование – 31,

- Роспотребнадзор- 2,

- Центр технической инвентаризации – 24,

- Получение паспорта гражданина РФ – 3,

- Прием отчетности ФСС -1,

- УЕЗТУ (транспортная карта) – 8,

- Росреестр, Кадастровая палата – 1757.

Консультации были оказаны 435 гражданам по следующим направлениям:

- Социальная поддержка населения – 326,

- Жилищные вопросы –98,

- УЕЗТУ (транспортная карта) – 14.

Начальник отдела приема и выдачи документов Елена Евгеньевна Четверикова провела ознакомительную экскурсию по операционному залу МАУ «МФЦ г. Кемерово».

Источник: МАУ «МФЦ г. Кемерово»

22.08.2012

C 22 августа 2012 года в МАУ «МФЦ г. Кемерово» начала оказываться государственная услуга «Выдача сведений, внесенных в государственный кадастр недвижимости по заявлениям, поданным в МФЦ».

Выдача сведений осуществляется по заявлениям о предоставлении сведений, внесенных в государственный кадастр недвижимости, которые поданы в МАУ « МФЦ г. Кемерово» с 22 августа 2012 года.

Выдача сведений по заявлениям о предоставлении сведений, внесенных в государственный кадастр недвижимости, которые поданы в МАУ «МФЦ г. Кемерово» до 22 августа 2012 года, осуществляется в ФГБУ «Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии» (ул. Тухачевского, 21).

Уважаемые заявители!

20 и 21 августа 2012 года услуги филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Кемеровской области, а именно:

Выдача сведений, внесенных в государственный кадастр недвижимости по заявлениям, поданным в МФЦ

Прием заявлений о предоставлении сведений, внесенных в государственный кадастр недвижимости в отношении объектов недвижимости, расположенных на территории города Кемерово

Прием документов на государственный кадастровый учет объектов недвижимого имущества, расположенных на территории города Кемерово

в МАУ «МФЦ г. Кемерово» предоставляться не будут.

Указанные услуги можно получить в филиале ФГБУ «ФКП Росреестра» по Кемеровской области по адресу: г. Кемерово, ул. Тухачевского, 21.

Приносим свои извинения за допущенные неудобства.

 

17.08.2012

15 августа 2012 года в МАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Кемерово» 49 детей были поставлены на очередь во вновь открывающийся детский сад № 169, расположенный по адресу: г. Кемерово, пр. Химиков, 24б.

Напоминаем, что в МФЦ услуга «Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)» предоставляется с помощью использования информационной системы АИС «ДОУ», размещенной на сайте www.dou-bank.ru. Запись детей осуществляется в единую очередь. Специалист МФЦ осуществляет вход в систему через личный кабинет специалиста. После внесения необходимых сведений о родителях и ребенке, в том числе размещении отсканированной копии свидетельства о рождении, оформлении заявки в детский сад (детские сады), заявителю выдаются логин и пароль родителей (заявителя).

Первый почетный донор в МФЦ

Первого августа 2012 года Казакова Л.П. стала первой кемеровчанкой, которая обратилась в МАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Кемерово» за предоставлением услуги «Назначение и выплата ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России».

Более подробную информацию об оказании в МФЦ указанной и иных услуг Управления социальной защиты населения Администрации города Кемерово можно получить на сайте http://www.mfc-kemerovo.ru либо по телефону горячей линии 77-21-79.