Вопрос - ответ

Раздел «Вопрос – ответ» является дополнительным средством для обеспечения возможности обращения граждан в МАУ «МФЦ г. Кемерово». Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений в электронном виде.

Порядок приема обращений в раздел «Вопрос – ответ»:

Поступившие в данный раздел обращения рассматриваются в порядке и в сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Не рассматриваются:
- анонимные обращения - обращения, в которых содержится неполная информация о заявителе (не указаны фамилия, имя, отчество, почтовый адрес), за исключением случаев, когда идет речь о подготавливаемом или совершенном противоправном деянии
- обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные выражения, призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни, рекламу
- обращения, содержащие вопросы, решение которых находится вне компетенции МАУ «МФЦ г. Кемерово»

Если рассмотрение обращения не входит в компетенцию МАУ «МФЦ г. Кемерово, то оно перенаправляется в орган или организацию, которые имеют полномочия по рассмотрению обращения, автору сообщается об этом в 7-ти дневный срок.

Вы можете высказать свое мнение о деятельности МАУ «МФЦ г. Кемерово», предложить сотрудничество. Данные формы обращения не требуют ответа.

Сроки предоставления информации могут быть как сокращены, так и увеличены - в зависимости от сложности задаваемого вопроса и необходимости проведения дополнительных проверок по указанным фактам. Для сокращения срока рассмотрения Вашего обращения, просим Вас изложить его суть максимально ясно и подробно.

При обработке обращений граждан используются следующие персональные данные:
- Фамилия, имя, отчество
- Адрес проживания
- Адрес электронной почты (E-mail)
- Телефон

Все поля обязательны для заполнения.

Ответ на обращение будет размещен на сайте МАУ «МФЦ г. Кемерово», а также может быть направлен автору по электронной почте, либо специалист МАУ «МФЦ г. Кемерово» позвонит и предоставит ответ устно по указанному в обращении телефону.
Добавить вопрос
Вопрос: Родственники проживают в 1-к квартире всю жизнь в 4-ом (мама, дочь, сын и бабушка) общая площадь квартиры 36 м2. Имеют ли они права на улучшение жилищных условий за счет "социальной выплаты на приобретение жилых помещений"? Или "социальный заем"? Единственное что я нашла на сайте администрации: "гражданин и члены семьи гражданина, обеспеченные общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее 14 кв.м." могут рассчитывать на помощь! Но мне не ясно куда обращаться и какие документы подавать?! И еще один вопрос: если получить помощь возможно, то кому будет принадлежать новая квартира?! И что будет с уже имеющейся 1-к квартирой которая в собственности у семьи имеется?
Вопрос: При оформлении договора мены частного дома в Силино на квартиру в Кемерово не был включен земельный участок под домом, находящийся в собственности. Как сейчас переоформить земельный участок?
Вопрос: Какие документы необходимы для приобретения долевой части дома, материнским капиталом.
Вопрос: Добрый день, подскажите какие требуются документы для оформления права собственности на квартиру в ипотеке?!
Вопрос: Добрый день! Мы многодетная семья (3 ребенка) нуждаемся в земельном участке под ИЖС. Уточните пожалуйста порядок получения земельного участка для нашей категории (банк площадок mgis42.ru) все время пуст. Заранее спасибо!
Вопрос: Здравствуйте! я являюсь собственником доли в квартире,еще доля имеется у другого человека,который хочет ее продавать. Подскажите как перерегистрировать эту долю на меня и Какие необходимы документы при подаче на регистрацию?
Вопрос: Здравствуйте. Хочу продать капитальный гараж, находится в собственности. Какие документы необходимы для переоформления на другого собственника и куда мне обращаться?
Вопрос: Вечер добрый! Сколько стоит гос.пошлина в настоящий момент за выписку из ЕГРП на недвижимое имущество о правах на имеющиеся объекты недвижимого имущества в отношении жены на девичью фамилию???
Вопрос: Добрый день! Вопрос по снятию обременения по ипотеке. Получили в банке закладную с отметкой об отсутствии долга. Два вопроса. 1) Какие документы необходимо представить в МФЦ для снятия обременения и получения нового свидетельства 2) Может ли один из супругов -залогодателей обратиться с подобным заявлением или необходимо присутствие обеих супругов (в закладной оба отражены, но жена дома с ребенком сидит). Спасибо.
Вопрос: Здравствуйте, моя мама хочет оформить дарственную на свою приватизированную квартиру на меня. Скажите что для этого нужно?
powered by smfaq