Вопрос - ответ

Раздел «Вопрос – ответ» является дополнительным средством для обеспечения возможности обращения граждан в МАУ «МФЦ г. Кемерово». Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений в электронном виде.

Порядок приема обращений в раздел «Вопрос – ответ»:

Поступившие в данный раздел обращения рассматриваются в порядке и в сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Не рассматриваются:
- анонимные обращения - обращения, в которых содержится неполная информация о заявителе (не указаны фамилия, имя, отчество, почтовый адрес), за исключением случаев, когда идет речь о подготавливаемом или совершенном противоправном деянии
- обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные выражения, призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни, рекламу
- обращения, содержащие вопросы, решение которых находится вне компетенции МАУ «МФЦ г. Кемерово»

Если рассмотрение обращения не входит в компетенцию МАУ «МФЦ г. Кемерово, то оно перенаправляется в орган или организацию, которые имеют полномочия по рассмотрению обращения, автору сообщается об этом в 7-ти дневный срок.

Вы можете высказать свое мнение о деятельности МАУ «МФЦ г. Кемерово», предложить сотрудничество. Данные формы обращения не требуют ответа.

Сроки предоставления информации могут быть как сокращены, так и увеличены - в зависимости от сложности задаваемого вопроса и необходимости проведения дополнительных проверок по указанным фактам. Для сокращения срока рассмотрения Вашего обращения, просим Вас изложить его суть максимально ясно и подробно.

При обработке обращений граждан используются следующие персональные данные:
- Фамилия, имя, отчество
- Адрес проживания
- Адрес электронной почты (E-mail)
- Телефон

Все поля обязательны для заполнения.

Ответ на обращение будет размещен на сайте МАУ «МФЦ г. Кемерово», а также может быть направлен автору по электронной почте, либо специалист МАУ «МФЦ г. Кемерово» позвонит и предоставит ответ устно по указанному в обращении телефону.
Добавить вопрос
Вопрос: Здравствуйте,узнал,что все желающие могут получить по 2,5 Га земли сельхоз.назначения бесплатно... Хотелось бы узнать,как и где ознакомиться с картой этих участков удаленно,через компьютер у себя дома,дают ли эти участки всем желающим?Дают ли эти участки гражданину Российской Федерации,если у него регистрация(прописка),например, Новосибирская? Дают-ли участки безработному гражданину? За чей счет будет оформление участка?
Вопрос: Доброго времени суток! Подскажите, можно через МФЦ узаконить перепланировку квартиры? Квартира по договору под самоотделку. Перепланировку сделана без проекта и без разрешения. Если возможно, то какие документы нужно предоставить? Заранее благодарен.
Вопрос: Могу ли я в электронном виде заказать, в электронном виде оплатить и в электронном виде получить "Выписку из ЕГРП о зарегистрированных правах, ограничениях (обременениях) на объект недвижимости (квартира)" на третье лицо, при этом у меня нет ЭЦП для доступа на сайт госуслуг.
Вопрос: здравствуйте, у меня два вопроса: 1) обнаружила. что кадастровый номер моего свидетельства гос регистрации на квартиру отличается от кадастрового номера, который появляется при запросе выписки на мою квартиру на вашем сайте. Как такое может быть и надо ли мне прийти к вам в офис для сверки или замены документа? 2) Квартира находится в долевой собственности у меня и у дочери. После получения нами свидетельств гос регистрации на квартиру я поменяла паспорт (фио осталось прежним, изменились только данные паспорта), а дочь вышла замуж и поменяла и паспорт, и фио, и место жительства. Сейчас мы планируем продать квартиру. Надо ли нам приходить к вам в офис заранее, чтобы поменять все данные и получить обновленные свидетельства гос регистрации? Или свидетельства все равно действительны для проведения сделки? Спасибо.
Вопрос: Куда обратится чтобы получить справку о наличии собственности недвижимого имущества , земельных участков за последние три года .
Вопрос: Добрый день! Являюсь внуком своей бабушки (ФИО разные), она инвалид 2 гр. и Труженик тыла, планируем обратиться с заявлением о предоставлении земельного участка для строительства жилого дома, бабушке трудно ходить, как необходимо в таком случае нам поступить, оформить доверенность у нотариуса чтоб её не возить с собой? И все документы необходимо предоставить в оригинале с копиями?
Вопрос: Здравствуйте! Получили свидетельство о государственной регистрации права на земельный участок от 18 февраля 2016 года. Только вот смущает само свидетельство. Напечатано на простом листе белой бумаги и заверено печатью. Неужели так изменился бланк, раньше бланки были в цветном формате. Или нам чего-то недодали?
Вопрос: Как отменить сделку купли-продажи частного дома?
Вопрос: Здравствуйте, я купил участок с домом, дом находится в собственности а земля нет. Подскажите пожалуйста сколько будет стоить оформить землю? Существует ли бесплатная приватизация земли?
Вопрос: Добрый день. Возможно оформить пруд в аренду в черте города для разведения рыбы. изначально он был искусственно создан для полива мичуринских садов. сады не работают водоем простаивает
powered by smfaq