Вопрос - ответ

Раздел «Вопрос – ответ» является дополнительным средством для обеспечения возможности обращения граждан в МАУ «МФЦ г. Кемерово». Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений в электронном виде.

Порядок приема обращений в раздел «Вопрос – ответ»:

Поступившие в данный раздел обращения рассматриваются в порядке и в сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Не рассматриваются:
- анонимные обращения - обращения, в которых содержится неполная информация о заявителе (не указаны фамилия, имя, отчество, почтовый адрес), за исключением случаев, когда идет речь о подготавливаемом или совершенном противоправном деянии
- обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные выражения, призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни, рекламу
- обращения, содержащие вопросы, решение которых находится вне компетенции МАУ «МФЦ г. Кемерово»

Если рассмотрение обращения не входит в компетенцию МАУ «МФЦ г. Кемерово, то оно перенаправляется в орган или организацию, которые имеют полномочия по рассмотрению обращения, автору сообщается об этом в 7-ти дневный срок.

Вы можете высказать свое мнение о деятельности МАУ «МФЦ г. Кемерово», предложить сотрудничество. Данные формы обращения не требуют ответа.

Сроки предоставления информации могут быть как сокращены, так и увеличены - в зависимости от сложности задаваемого вопроса и необходимости проведения дополнительных проверок по указанным фактам. Для сокращения срока рассмотрения Вашего обращения, просим Вас изложить его суть максимально ясно и подробно.

При обработке обращений граждан используются следующие персональные данные:
- Фамилия, имя, отчество
- Адрес проживания
- Адрес электронной почты (E-mail)
- Телефон

Все поля обязательны для заполнения.

Ответ на обращение будет размещен на сайте МАУ «МФЦ г. Кемерово», а также может быть направлен автору по электронной почте, либо специалист МАУ «МФЦ г. Кемерово» позвонит и предоставит ответ устно по указанному в обращении телефону.
Добавить вопрос
Вопрос: Здравствуйте, можно ли получить у вас справку 2НДФЛ? До этого работала в другом городе
Вопрос: Здравствуйте, подскажите я планирую открыть ИП какие документы для этого нужно предоставить и возможности ли подать документы на открытие через вас. Спасибо
Вопрос: Здравствуйте! Могу ли я вернуть 13% за оплату детского сада за год и какие документы необходимо собрать. Могу ли я оформить все в МФЦ или ехать в налоговую?
Вопрос: Добрый день. Возможно через МФЦ получить пароль для входа в личный кабинет сайта УФНС
Вопрос: Здравствуйте! Могу ли я оформить через МФЦ налоговые льготы на дом и землю? В 2016 году оформила пенсию. Если это возможно, то какие документы я должна Вам предоставить? Заранее спасибо за ответ.
Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста, перечень документов необходимых для регистрации договора аренды торгового помещения. Регистрировать будет арендатор - Индивидуальный предприниматель.
Вопрос: Могу ли я через вас поменять инн. Сменила фамилию, в связи с замужеством. Если могу, то какие документы нужны? Если же нет, подскажите куда мне идти с этим вопросом? ....Спасибо
Вопрос: Добрый день! Могу ли я подать через МФЦ заявление о возврате подоходного налога в связи с покупкой квартиры в 2015 году и какие документы необходимо представить? Спасибо.
Вопрос: Здравствуйте. Я недавно открыла ИП. В этом году пришла в налоговую для того что бы отчитаться за прошлый год и мне сказали что нужна нотариально заверенная доверенность на сотрудника налоговой Власову. Сами сотрудники так и ничего не объяснили, для чего эта доверенность? на каком основании я должна её вообще делать? Единственное что мне было сказано что без неё я не смогу отчитаться. Хочу узнать действительно ли это обязательно делать? И если нет то как дальше вести беседу с сотрудниками нашей налоговой в г.Юрга.
Вопрос: Заполняете ли Вы декларации на обучение?
powered by smfaq