Вопрос - ответ

Раздел «Вопрос – ответ» является дополнительным средством для обеспечения возможности обращения граждан в МАУ «МФЦ г. Кемерово». Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений в электронном виде.

Порядок приема обращений в раздел «Вопрос – ответ»:

Поступившие в данный раздел обращения рассматриваются в порядке и в сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Не рассматриваются:
- анонимные обращения - обращения, в которых содержится неполная информация о заявителе (не указаны фамилия, имя, отчество, почтовый адрес), за исключением случаев, когда идет речь о подготавливаемом или совершенном противоправном деянии
- обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные выражения, призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни, рекламу
- обращения, содержащие вопросы, решение которых находится вне компетенции МАУ «МФЦ г. Кемерово»

Если рассмотрение обращения не входит в компетенцию МАУ «МФЦ г. Кемерово, то оно перенаправляется в орган или организацию, которые имеют полномочия по рассмотрению обращения, автору сообщается об этом в 7-ти дневный срок.

Вы можете высказать свое мнение о деятельности МАУ «МФЦ г. Кемерово», предложить сотрудничество. Данные формы обращения не требуют ответа.

Сроки предоставления информации могут быть как сокращены, так и увеличены - в зависимости от сложности задаваемого вопроса и необходимости проведения дополнительных проверок по указанным фактам. Для сокращения срока рассмотрения Вашего обращения, просим Вас изложить его суть максимально ясно и подробно.

При обработке обращений граждан используются следующие персональные данные:
- Фамилия, имя, отчество
- Адрес проживания
- Адрес электронной почты (E-mail)
- Телефон

Все поля обязательны для заполнения.

Ответ на обращение будет размещен на сайте МАУ «МФЦ г. Кемерово», а также может быть направлен автору по электронной почте, либо специалист МАУ «МФЦ г. Кемерово» позвонит и предоставит ответ устно по указанному в обращении телефону.
Добавить вопрос
Вопрос: Какие документы необходимы для получения СНИЛС на ребёнка по исполнении 5 лет. И как записаться на очередь ,чтобы сдать документы.
Вопрос: Я сирота,мне 29лет.Стаю в очереди на жильё в г Ленинск-кузнецкий.Читал в интернете что за наём жилья в аренду предоставляют выплату от государства.Я снимаю КГТ в кемерово,у меня вопрос могу ли я получать такую поддержку в выплате денег?Буду благодарен за ваш ответ.
Вопрос: Здравствуйте. Собираюсь разводиться с женой, 6 марта будет слушание в суде. У нас есть дочь 3 лет. Я являюсь собственником квартиры, ребенок прописан у меня. Мать прописана в другом городе. Хочу выписать ребенка со своей квартиры. Какие документы для этого нужны и куда обратиться с ними?
Вопрос: Какие документы надо на прописку человека и сколько времени это займёт
Вопрос: Можно у вас сделать прописку если временная прописка просочилась, какие надо документы
Вопрос: Как получить справку об отсутствии судимости?
Вопрос: Здравствуйте! Могу ли получить СНИЛС ребёнку в мобильном МФЦ??
Вопрос: Здравствуйте. Проводится ли у Вас замена водительского удостоверения по истечении срока 10лет? Какие документы необходимы?
Вопрос: Может ли иностранный гражданин, прибывший из Германии по туристической визе, зарегистрироваться по месту пребывания не в гостинице, а у физического лица (родственник).
Вопрос: Добрый день. Хочу прописать ребенка в возрасте до 14 лет по моему проживанию. На данный момент ребенок прописан с отцом, но квартира там продается. Я проживаю с родителями. Квартира приватизирована на 4 членов семьи в равных долях. Какие документы необходимы для прописки ребенка? Нужно согласие остальных членов семьи? Можно ли оформить прописку в МФЦ или же обязательно идти в паспортный стол по месту проживания?
powered by smfaq