Вопрос - ответ

Раздел «Вопрос – ответ» является дополнительным средством для обеспечения возможности обращения граждан в МАУ «МФЦ г. Кемерово». Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений в электронном виде.

Порядок приема обращений в раздел «Вопрос – ответ»:

Поступившие в данный раздел обращения рассматриваются в порядке и в сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Не рассматриваются:
- анонимные обращения - обращения, в которых содержится неполная информация о заявителе (не указаны фамилия, имя, отчество, почтовый адрес), за исключением случаев, когда идет речь о подготавливаемом или совершенном противоправном деянии
- обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные выражения, призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни, рекламу
- обращения, содержащие вопросы, решение которых находится вне компетенции МАУ «МФЦ г. Кемерово»

Если рассмотрение обращения не входит в компетенцию МАУ «МФЦ г. Кемерово, то оно перенаправляется в орган или организацию, которые имеют полномочия по рассмотрению обращения, автору сообщается об этом в 7-ти дневный срок.

Вы можете высказать свое мнение о деятельности МАУ «МФЦ г. Кемерово», предложить сотрудничество. Данные формы обращения не требуют ответа.

Сроки предоставления информации могут быть как сокращены, так и увеличены - в зависимости от сложности задаваемого вопроса и необходимости проведения дополнительных проверок по указанным фактам. Для сокращения срока рассмотрения Вашего обращения, просим Вас изложить его суть максимально ясно и подробно.

При обработке обращений граждан используются следующие персональные данные:
- Фамилия, имя, отчество
- Адрес проживания
- Адрес электронной почты (E-mail)
- Телефон

Все поля обязательны для заполнения.

Ответ на обращение будет размещен на сайте МАУ «МФЦ г. Кемерово», а также может быть направлен автору по электронной почте, либо специалист МАУ «МФЦ г. Кемерово» позвонит и предоставит ответ устно по указанному в обращении телефону.
Добавить вопрос
Вопрос: Здравствуйте, хотелось бы узнать у вас, дочка пошла в садик воспитываю её я одна положена мне какая ни будь компенсация за садик? Я сейчас не работаю не учусь мужа нет но в свидетельстве об отце у ребёнка она записанна на его фамилию не с моих слов тоесть есть установления отцовства, элементы он не платит и я не подавала где он сейчас находится проживает не знаю
Вопрос: Ищу работу. Есть ли у вас свободные вакансии?
Вопрос: Чтобы прописать мать и ребёнка в заводском районе ВРЕМЕННО к Тёте, надо подтверждать родство?
Вопрос: Какие документы необходимы для получения СНИЛС на ребёнка по исполнении 5 лет. И как записаться на очередь ,чтобы сдать документы.
Вопрос: Я сирота,мне 29лет.Стаю в очереди на жильё в г Ленинск-кузнецкий.Читал в интернете что за наём жилья в аренду предоставляют выплату от государства.Я снимаю КГТ в кемерово,у меня вопрос могу ли я получать такую поддержку в выплате денег?Буду благодарен за ваш ответ.
Вопрос: Здравствуйте. Собираюсь разводиться с женой, 6 марта будет слушание в суде. У нас есть дочь 3 лет. Я являюсь собственником квартиры, ребенок прописан у меня. Мать прописана в другом городе. Хочу выписать ребенка со своей квартиры. Какие документы для этого нужны и куда обратиться с ними?
Вопрос: Какие документы надо на прописку человека и сколько времени это займёт
Вопрос: Можно у вас сделать прописку если временная прописка просочилась, какие надо документы
Вопрос: Как получить справку об отсутствии судимости?
Вопрос: Здравствуйте! Могу ли получить СНИЛС ребёнку в мобильном МФЦ??
powered by smfaq