Вопрос - ответ

Раздел «Вопрос – ответ» является дополнительным средством для обеспечения возможности обращения граждан в МАУ «МФЦ г. Кемерово». Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений в электронном виде.

Порядок приема обращений в раздел «Вопрос – ответ»:

Поступившие в данный раздел обращения рассматриваются в порядке и в сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Не рассматриваются:
- анонимные обращения - обращения, в которых содержится неполная информация о заявителе (не указаны фамилия, имя, отчество, почтовый адрес), за исключением случаев, когда идет речь о подготавливаемом или совершенном противоправном деянии
- обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные выражения, призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни, рекламу
- обращения, содержащие вопросы, решение которых находится вне компетенции МАУ «МФЦ г. Кемерово»

Если рассмотрение обращения не входит в компетенцию МАУ «МФЦ г. Кемерово, то оно перенаправляется в орган или организацию, которые имеют полномочия по рассмотрению обращения, автору сообщается об этом в 7-ти дневный срок.

Вы можете высказать свое мнение о деятельности МАУ «МФЦ г. Кемерово», предложить сотрудничество. Данные формы обращения не требуют ответа.

Сроки предоставления информации могут быть как сокращены, так и увеличены - в зависимости от сложности задаваемого вопроса и необходимости проведения дополнительных проверок по указанным фактам. Для сокращения срока рассмотрения Вашего обращения, просим Вас изложить его суть максимально ясно и подробно.

При обработке обращений граждан используются следующие персональные данные:
- Фамилия, имя, отчество
- Адрес проживания
- Адрес электронной почты (E-mail)
- Телефон

Все поля обязательны для заполнения.

Ответ на обращение будет размещен на сайте МАУ «МФЦ г. Кемерово», а также может быть направлен автору по электронной почте, либо специалист МАУ «МФЦ г. Кемерово» позвонит и предоставит ответ устно по указанному в обращении телефону.
Добавить вопрос
Вопрос: Можно ли получить СНИЛС ребёнку в г.Кемерово, если прописка в г.Анжеро - Судженске. Спасибо!
Вопрос: Мы сдочерью приехали из Казахстана. вся наша семья переезжает на ПМЖ в Россию по программе. Муж и сын уже получили гражданство РФ. Я уже работаю в сфере образования. Документы на временное проживание еще не успели оформить. А у нас уже заканчивается срок действия миграционной карты. Можно ли ее продлить? Или нам придется выезжать в срок, указанный в миграционной карте?
Вопрос: Доброй день! Хочу выписаться с частного сектора ( 1 Линия ) и прописаться по адресу, где проживаю на данный момент. Нужна ли домовая книга для данного действия, или можно обратиться к вам без неё?
Вопрос: Возможно ли в МФЦ подать заявление и получить СНИЛС детям (одному ребенку 16 лет, другому 9месяцев)
Вопрос: Добрый день! Хочу принять участие в строительстве моста через Керченский пролив. Мне 33 года, основная профессия-водитель категорий "B,C,D", тракторист-машинист 1-го класса. Вредных привычек не имею, общий трудовой стаж-15 лет, в основном водитель автобуса и грузовых автомобилей. Пытался сам трудоустроиться чрез интернет ресурсы, но поиски оказались безрезультатны. Прошу вас помочь в поиске фирмы или подрядчика, принимающих участие в строительстве данного моста, или, если есть возможность, помочь с трудоустройством на строительство объекта. Заранее спасибо!
powered by smfaq